Bij uw eerste bestelling dient u te betalen met iDEAL, creditcard of
Paypal. Als uw account eenmaal geactiveerd is, kunt u op elk gewenst
moment de betaalwijze aanpassen. Vanaf dat moment is het ook mogelijk
om te kiezen voor automatische incasso of banko...
U kunt uw gegevens zelf heel eenvoudig wijzigen in Mijn ExactHost
[https://www.exacthost.nl/login]. Hieronder leest u hoe u dit kunt
doen.
Log in op Mijn ExactHost [https://www.exacthost.nl/login].
Klik op "Mijn account".
Wijzig uw gegevens en klik ...
U kunt uw abonnement zelf heel eenvoudig opzeggen in Mijn ExactHost
[https://www.exacthost.nl/login]. Hieronder leest u hoe u dit kunt
doen.
Log in op Mijn ExactHost [https://www.exacthost.nl/login].
Klik op de dienst(en) die u wilt opzeggen.
Klik o...
Vrijwel alle bestellingen worden 24/7 realtime (binnen 5 minuten)
verwerkt. Op het moment dat de dienst is geleverd, ontvangt u van ons
een bevestiging per e-mail. De bijbehorende factuur ontvangt u
eveneens per e-mail.
Heeft u bij de bestelling aangege...
Ja dat kan, maar het nieuwe, lagere tarief gaat pas in zodra uw
huidige contract afloopt; u krijgt dus niet het ongebruikte gedeelte
terug. Houdt u hierbij ook rekening met de opzegtermijn van uw huidige
abonnement.
Stuur hiervoor een e-mail naar onze s...
Dit kan op elk gewenst moment. Stuur hiervoor een e-mail naar onze
support afdeling. Geef in uw e-mail duidelijk aan naar welk pakket u
wilt upgraden. Een upgrade is meestal binnen 12 uur gedaan.
De reeds door u betaalde, maar nog niet gebruikte abonnem...
Indien u uw wachtwoord bent vergeten kunt u dat heel eenvoudig
opvragen. Hiervoor dient u het volgende te doen:
Ga naar https://www.exacthost.nl/login
[https://www.exacthost.nl/login]
Klik op "Wachtwoord vergeten".
Vul uw gebruikersnaam en e-mailadr...
PER TELEFOON
Onze telefonische klantenservice onderscheidt zich van andere
hostingproviders doordat wij geen wachttijden hebben. Heeft u vragen
over uw domeinregistratie, hostingpakket of wilt u klant bij ons
worden? Onze ervaren medewerkers staan u dire...
Particulieren hebben 14 werkdagen herroepingsrecht volgens de wet Koop
op afstand. Vanaf het moment dat de overeenkomst wordt gesloten, kunt
u uw dienst binnen 14 werkdagen annuleren. U geeft dit aan door
contact op te nemen via Mijn ExactHost [https://mi...
Nadat uw contractperiode is afgelopen, is uw account maandelijks*
opzegbaar. U kunt uw abonnementen op Mijn ExactHost
[https://www.exacthost.nl/login] opzeggen.
* Niet voor business to business. De nieuwe regels gelden niet voor
overeenkomsten met zakel...